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terça-feira, julho 28, 2026

Não se pode repetir com a Inteligência Artificial o erro do WhatsApp ilimitado – ConvergenciaDigital

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A inteligência artificial é estratégica para a TIM, mas há uma preocupação com relação à monetização. O VP comercial de B2C, Savério Demaria, chegou a lembrar do WhatsApp ilimitado. “Foi dado um benefício para fomentar o uso da rede e não conseguimos monetizar. Não podemos repetir o erro com a IA”, refletiu o executivo, ao ser indagado sobre promoções e uso da IA em pacotes para os clientes. Demaria participou da coletiva de imprensa nesta terça-feira, 28 de julho, de divulgação dos resultados do segundo trimestre.

Ao ser indagado sobre o impacto da compra do controle acionário da Telecom Itália, dona da operação brasileira, pela Poste Italiana, a estatal de correios por R$ 80 bilhões, pode ter um impacto positivo na operação brasileira. “A Poste já disse que somos relevantes, nos considerou uma joia, então o fortalecimento do nosso controlador, pode nos dar benefícios”, frisou o CEO da TIM, Alberto Grizelli. Os acionistas da Telecom Itália têm até setembro para dizer se aceitam ou não a proposta, mas reportagens dão conta que a proposta deverá ser aceita. 

Grizelli garantiu que o plano industrial para 2026, anunciado em fevereiro, será cumprido. O plano industrial para 2027 só será conhecido em fevereiro do ano que vem. “Nada está mudando para nós”, assegurou. O CEO falou ainda sobre a decisão da NIO, que comprou a banda larga fixa da Oi, de baixar os preços de forma agressiva.

“A NIO não está fazendo nada diferente do que o mercado faz. Banda larga é muito competitivo. Preço é um diferencial sim. Nós vamos ter os preços que acharmos interessantes para as áreas que atuamos. A competição é assim”, afirmou. Também revelou a intenção de ampliar o peso da banda larga fixa, do mercado corporativo e dos serviços digitais em sua receita. A estratégia inclui a integração da I-Systems, o uso da rede da V.tal, ofertas convergentes, TIM Play, inteligência artificial – mas com cautela, serviços financeiros e a expansão das APIs do Open Gateway.

A TIM avançou ainda com o TIM Ultracombo, que reúne serviços móveis, banda larga fixa e entretenimento. Uma das opções combina Ultrafibra de 600 Mbps, TIM Black com 70 GB e assinatura de streaming por R$ 149,99 mensais. Como entrou no mercado de entretenimento com o TIM Play, plataforma de agregação de vídeo e música com pacotes a partir de R$ 9,90. O serviço pode incluir canais de televisão e bibliotecas de filmes e séries, além da contratação avulsa de plataformas como Disney+, Netflix, HBO Max, Globoplay, Paramount+ e Deezer.




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