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Advogado especialista em direitos do consumidor e fornecedor

Dori Boucault orienta sobre os direitos dos consumidores nas compras de Natal e viagens de férias

Advogado especialista em direitos do consumidor e do fornecedor Dori Boucault atuou mais de 25 anos no PROCON é consultor de empresas e orienta os fornecedores a se adequarem ao que exige o Código de Defesa do Consumidor.

Para este fim de ano, Dori pode orientar os consumidores e fornecedores nas relações de consumo das compras de Natal – troca de presentes comprados para os amigos secretos, troca de presentes comprados com preços promocionais e que após as festas voltam aos preços normais, tempo para trocar, entre outros.

– Os anúncios feitos nas vitrines de lojas em shoppings, lojas de comércio – análise e orientação. Dori comenta se o anúncio está em desacordo com o que prevê a legislação (orientação que vale para o consumidor e para po lojista) sobre comunicação e publicidade em relações de consumo.

Pautas de fim de ano:

  • compra de pacotes turísticos (prevenção e cuidados na hora de fechar o pacote, o que deve ser observado na hora da compra),
  • cuidados no aluguel de imóveis em áreas turísticas para a comemoração da virada de ano),
  • pacotes de viagens, atrasos, cancelamento, extravio de bagagens em vôos das companhias aéreas, bem como na hotelaria (quarto reservado não condizente com o anunciado, condições ruins do hotel, troca de apartamento na última hora, reserva não encontrada).

Que tal desenvolver uma pauta com um destes temas?

Entre em contato conosco e agende uma entrevista. Se preferir agilizar, basta encaminhar as perguntas para nosso email ou WhatsApp e Dori Boucault terá imenso prazer em responder.

Patrícia Gattone
Visão Estratégica Comunicação
patricia@visaoestrategica.com.br
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