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Amazonas Energia inaugura mega loja de atendimento ao cliente na Praça 14 de Janeiro

Para trazer mais comodidade e agilidade no atendimento aos clientes, a Amazonas Energia amplia, mais uma vez, sua rede de atendimento ao consumidor. Na manhã desta quinta-feira (11), a Distribuidora inaugurou uma nova loja de atendimento ao cliente, totalmente automatizada, fácil localização, terminais de autosserviços e atendimento personalizado, com espaço bem mais amplo e design moderno. A nova Central de Atendimento está localizada na rua Major Gabriel nº 1870, esquina com Avenida Ayrão, bairro Praça 14 de janeiro, Zona Sul de Manaus. 

A nova loja irá trazer mais comodidade para os clientes que residem ou trabalham nas proximidades do bairro Praça 14 de Janeiro, que não precisarão mais se deslocar até áreas mais afastadas para terem atendimento. O novo prédio tem dimensões de 1.091 m2 no salão principal, 77 m2 no mezanino e 388 m2 no subsolo, e trará mais mobilidade e facilidade aos nossos clientes, com fácil localização, próximo a Sorveteria Glacial, Pizzaria Loppiano e Junta Comercial. A nova loja possui cerca de 100 vagas para estacionamento. 

Serviços como ligação nova, 2ª via, parcelamento de faturas, danos elétricos, mudança de titularidade, erro de leitura, reclamação de interrupção de fornecimento, entre outros, poderão ser realizados na nova loja de atendimento, tanto para pessoa física quanto jurídica. 

“Investimos R$ cerca de R$ 5,3 milhões para trazermos tecnologia de ponta, equipamentos modernos e infraestrutura diferenciada, tudo isso visando trazer mais comodidade e agilidade no atendimento aos nossos clientes. Este é apenas o primeiro passo de muitos outros investimentos que realizaremos para aprimorar cada vez mais nosso atendimento. Estamos ampliando e modernizando o atendimento, agora os nossos clientes terão um espaço mais amplo, moderno, com comodidade e tecnologia, além de dispor de amplo estacionamento. Esta conquista é de todos nós, para continuarmos avançando juntos, e oferecendo cada vez mais um serviço de qualidade aos clientes”, assegurou o Diretor de Clientes Márcio Paixão. 

Para o Diretor-presidente Tarcísio Rosa, é o início de muitas mudanças positivas que o cliente da Amazonas Energia vai começar a perceber. “Nosso objetivo é possibilitar uma melhoria significativa e perceptível aos nossos clientes, cada ação e inovação que a Amazonas Energia vai fazer, são exclusivamente para garantir um atendimento com mais qualidade, conforto e comodidade, gerando confiança em nossos serviços”, destacou Tarcísio Rosa. 

Os outros oito postos de atendimento continuam funcionando normalmente em vários pontos da cidade. A expectativa é que, com a abertura da nova loja na Praça 14 de Janeiro, haja uma redução significativa nas filas e o atendimento se tornará mais ágil.

 

Confira abaixo os locais de atendimento da Amazonas Energia:

 

NOVA LOJA PRAÇA 14 DE JANEIRO

rua Major Gabriel nº 1870, esquina com Avenida Ayrão, Praça 14 de janeiro

Das 8h às 16h

 

PAC PRAÇA 14

Rua Afonso Pena, nº 38, Praça 14 de Janeiro

Das 8h às 16h

 

PAC DO T4

Avenida Camapuã, Cidade Nova

Das 8h às 16h

 

PAC VIA NORTE

MANAUS VIA NORTE SHOPPING

Av. Arq. José Henrique Bento Rodrigues, 3760 – Nova Cidade

Das 8h às 16h

 

POSTO DE ATENDIMENTO 10 DE JULHO

R. 10 de julho, 269 – Centro

Das 7h30 às 16h

 

PAC SÃO JOSÉ

UAI SHOPPING SÃO JOSÉ

Al. Cosme Ferreira, 8047 – São José

Das 8h às 16h

 

PAC PARQUE 10

PARQUE 10 MALL

Rua Lindon Johnson, 55 – Parque 10

Das 8h às 12h e  das 13h às 17h

 

PAC SUMAÚMA

SUMAÚMA PARK SHOPPING

Av. Noel Nutels, 1.762 – Cidade Nova

Das 8h às 16h

 

PAC COMPENSA – ZONA OESTE

Av. Brasil, 1325 – Compensa

Das 8h às 16h

 

 

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